工作有瓶颈?同事相处微妙?看《亲爱的客栈》

更新时间:2020-03-01 09:13作者:创始人

在职场中,每个人都是独立存在的个体,做着与自己岗位相关的工作。

但是,一个人的力量始终有限,“单打独斗”并不能完成更多的事情。

因此,我们在职场中都需要合作,团结多人力量去完成一件事情。

而且合作形式也分很多种,最基本的就是对内、对外这两种模式。

如果才能在这两种合作形式中,将所有力量发挥到极致?这也是许多职场人需要思考的问题。

《亲爱的客栈》第三季已经播出十期了。

在上周节目中,经过第一天“亲爱的音乐餐吧”试营业,张翰发现了许多潜在的小问题,于是开始着手调整。

吴磊轮值成为客栈大管家,计划在客栈周边筹备开展一个“中卫非遗文化美食节”,推广非物质文化遗产。

只是,一个人的力量有限,有些事情是需要通过集结大家的力量才能完成,才能做到最好。

内部团结,亲密携手合作打造品质服务回看张翰打造的音乐餐吧,在第一天试营业的时候出现了一些潜在的小问题,比如用餐环境有些拥挤,客人反映音乐声刺耳,晚上声响有些大可能影响客人休息之类的。

面对种种问题,虽然张翰需要在第一时间内解决,但是一个人分身乏术。

于是,为了解决客人用餐拥挤的情况,大家都协助张翰重新摆放桌椅,在客人用餐的时候,为了营造一个舒适的用餐环境,李兰迪还帮张翰把背景音乐换成了轻缓的经典歌曲。

而且,由于客栈的餐桌不够大,桌上摆放不了什么大一些的盘子,老板刘涛主动帮忙出谋划策,给到暖心建议,让张翰试着把其中几张桌子拼在一起使用,这样也能让客人用起餐来不会那么拘束和紧凑。

​作为竞争对手,吴磊、张翰、马天宇三人之间也都相互合作,提升客栈的服务品质。

当张翰准备筹备这个音乐餐吧的时候,就交给了吴磊一个重要任务——拉赞助。

吴磊接到任务之后二话不说就开始联系跟客栈有业务往来的酒庄,短时间内就帮张翰谈下了商务合作。

不仅如此,在吴磊轮值当客栈大管家的时候,他准备筹办一个“中卫非遗文化美食节”,可是天气预报说文化美食节开幕当天可能会有雨,知道这个消息后大家更是群策群力,给吴磊出主意。

马天宇就跟吴磊表示自己之前找场地时,发现了一片没人使用的空房子可以作为备选。

同时,他还亲自带吴磊去现场做考察介绍。

​在《亲爱的客栈》里,每个人都是彼此的亲人,无论大家职位或职能上的关系是怎样,只要有一方遇见了困难,大家都会选择相互合作帮忙。

这不仅团结了整个客栈,也是把客栈的服务品质不断地往更好的方向提升。

外部联动,强强联手发挥更大的力量当然,《亲爱的客栈》除了内部合作之外,跟外界的联动合作也有许多。

在上周播出的节目中,吴磊正在筹备“中卫非遗文化美食节”,但是客栈人手有限,大家再怎么帮忙有时候也应付不过来。

于是,吴磊灵机一动,就想到了联动宿集园区内其余几家客栈,用客栈不遗余力推广非物质文化遗产的初心,以及让更多的人了解美好宁夏的愿景打动他们,并邀请他们出人手促成这个活动的举行。

最终,大家也都被吴磊的诚心和客栈的初心所打动,纷纷调遣人手与吴磊达成了合作。

​纵观节目从管家培训到正式开门迎客,再到经营至今,客栈一直都以各式各样的形式与外部保持着友好的合作。

因为本季《亲爱的客栈》所有收益都会捐赠给防风治沙公益事业,所以每位管家都努力的为客栈创收。

在创新性收益考核环节,老板刘涛让管家们去考察客栈周边的项目,以此来增加客栈的营收。

经过一番考察后,吴磊、张翰、马天宇就与邻居达成了合作,由他们介绍客人体验邻居的项目并从中抽取提成,这样不仅能让客栈客人体验到更多的相关目,也能让合作双方增加营收,可谓是一举两得。

不仅如此,在推广宁夏中卫当地农副产品的环节,客栈给每位管家都搭配一瓶红酒,而这个红酒无论是取材还是酿制,都是在宁夏本地完成的。

酒庄与客栈达成合作,让客栈帮忙推广,客栈众人也在推广的同时向天南地北的游客展现了宁夏丰富的物产文化,带动了当地葡萄酒业的发展。

​在职场中,合作共赢已成了发展常态,每个人的能力固然重要,可是与同事、外部的携手合作才能发挥出1+1>2的力量。

虽然《亲爱的客栈》第三季中,每位管家都是竞争关系,但是从竞争中探索、学习合作之道,也是许多现实中的职场人可能需要学习的东西。

不知不觉《亲爱的客栈》第三季已接近尾声,这一路走来从中延伸出的职场话题一直备受热议。

那么,究竟谁会成为客栈的“终极合伙人”呢?敬请期待每周五22:00《亲爱的客栈》第三季!。

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